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小程序上线后没人用?从官网、公众号和线下引流的 6 个方法

小程序没有天然的流量,做好了不等于有人用。把已有的客户、公众号粉丝、门店客流和官网访客引进来,是上线后的第一件事。

小程序上线后没人用?从官网、公众号和线下引流的 6 个方法

很多企业以为小程序像 APP 商店一样会有人自己来下载使用,上线后才发现每天只有几个访问。小程序的流量大多来自企业自己已有的渠道,把这些渠道一个个接上,使用量才会起来。

1. 关联公众号

同一主体的公众号可以关联小程序:在公众号菜单放小程序入口,文章里插入小程序卡片或小程序码,粉丝点一下就能用。每次推文都可以带上一个和内容相关的小程序页面,比如活动报名、商品详情。

2. 官网和线下物料放小程序码

  • 官网手机版的显眼位置放小程序码,并说明扫码能做什么,比如“扫码预约”“扫码查看价格”。
  • 名片、宣传册、产品包装、门店海报、桌贴都印上小程序码。
  • 小程序码可以生成带参数的版本,不同物料用不同的码,之后就能统计每个渠道带来多少人。

3. 社群和朋友圈分享

小程序页面可以直接分享到微信群和好友,显示为卡片。设计一些值得分享的内容或活动,比如拼团、邀请好友得优惠、免费领取资料,让老客户帮你传播。注意分享活动要遵守平台规则,不要做诱导分享。

4. 门店场景

有线下门店的,最有效的是把小程序嵌进到店流程里:扫码点单、扫码排队、扫码领会员卡、扫码预约下次服务。客户用过一次,下次就能在微信的“最近使用”里找到。

5. 激活老客户

把老客户导入小程序:给老客户发专属优惠,引导他们在小程序里注册会员、查看订单、下次预约。老客户是最容易转化的一批用户。

6. 搜索和附近的小程序

  • 小程序的名称、简介、服务类目和关键词会影响微信内搜索,名称要包含品牌和核心服务。
  • 有门店的,可以设置门店地址,让附近的用户能搜到。

看数据,持续调整

小程序后台的数据分析可以看到访问来源、常访问的页面、留存情况。哪个渠道带来的人多、哪个页面流失严重,每个月看一次,有针对性地改。

如果小程序功能本身就不顺手,引流再多也留不住人。商城类小程序该有哪些功能,可以参考 小程序商城开发的功能清单;还没做小程序的,可以先了解 小程序开发,或者在 报价页 留下需求获取报价。

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