很多企业的“关于我们”是这样的:“XX 公司成立于 20XX 年,是一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业,秉承诚信、创新、共赢的理念……”。这段话放在任何一家公司都成立,所以客户看完什么也记不住。
客户点开“关于我们”,是想确认三件事:这家公司是真实存在的、有能力做好我的事、出了问题能找到人。下面的结构就是围绕这三点来的。
推荐的页面结构
- 一句话说清你是谁、为谁做什么:比如“为华南地区的连锁门店提供空调安装与维保服务”,比“专业的空调服务商”具体得多。
- 几个关键数字:成立年份、团队人数、服务客户数、厂房面积、年产量、服务城市数。数字要真实,能说出来源。
- 团队和环境照片:办公室、工厂、门店、团队合影、工作现场。真实照片的说服力远超图库图片。
- 资质和证书:营业执照、行业资质、认证证书、专利、获奖,放清晰的图片。
- 服务过的客户:客户名称或 Logo 墙(使用前要取得客户同意),可以链接到对应的案例。
- 发展历程:挑几个关键节点就好,不需要逐年流水账。
- 联系方式和地址:电话、微信、邮箱、地址、营业时间,附上地图位置。
写法上的几个建议
- 用事实替代形容词:把“经验丰富”换成“做过 200 多家门店的维保”,把“质量可靠”换成“每台设备出厂前做 72 小时老化测试”。
- 说清楚和同行的不同:为什么客户应该选你,而不是隔壁那家。
- 介绍关键的人:创始人或技术负责人的简短介绍和照片,能让客户觉得是在和人打交道。
- 少写企业文化口号:价值观可以有,一两句就够,不要占主要篇幅。
- 保持更新:人员、数字、证书变了要及时改,过时的信息反而让客户起疑。
外贸网站的 About Us
海外买家更看重供应商的生产能力和质量体系:工厂面积、生产线和设备、质检流程、出口国家、认证(按行业而定),以及工厂实拍视频。英文写作同样要用具体数字,避免直接翻译中文的套话。
别忘了引导下一步
客户看完“关于我们”,往往已经准备联系了。页面末尾放一个简短的表单或明显的联系按钮,比让客户再去找“联系我们”更容易拿到咨询。
营销型网站和展示型网站在这类页面上的区别,可以看 营销型网站和展示型网站有什么区别。我们做 企业官网 时会和您一起梳理“关于我们”的内容,并安排现场拍摄的建议清单。


