展会是外贸企业获客成本最高的渠道之一：展位费、样品、差旅加起来不是小数。但很多企业的网站在展会期间“缺席”：名片上的网址打开是两年没更新的页面，客户回去一搜，看到的产品还是旧款。
展前：让网站准备好迎客
- 更新新品：展会上主推的产品，网站上要有对应的产品页，图片、参数和展台上一致。
- 做一个展会专题页：展会名称、日期、展位号、主推产品、预约见面的表单。提前发给老客户和潜在客户，也可以放进邮件签名。
- 检查速度和手机端：客户在展会现场多半用手机打开，海外网络环境下要能快速打开。
- 准备可下载的资料：电子版产品目录、公司介绍 PDF，放在网站上，比现场发纸质资料更不容易丢。
展中：把客户引到网站上
- 二维码：展板、名片、样品标签上印二维码，直接指向对应的产品页或展会专题页。二维码链接加上来源参数（UTM），之后就能在统计里区分展会带来的访问。
- 平板展示：展台上用平板打开网站，给客户看案例、工厂视频，现场就可以在网站表单里录入客户的需求和联系方式。
- WhatsApp：当场互加，发送产品页链接，比口头介绍更容易被记住。
展后：用网站内容跟进
- 48 小时内发跟进邮件：提醒对方在哪个展会、聊过什么，附上对方感兴趣的产品页链接和报价，而不是群发一封通用的感谢信。
- 补充对方关心的内容：客户在展会上问到的问题，整理成网站上的常见问题或文章，再把链接发给客户，既回答了问题，也是网站的新内容。
- 持续触达：之后的新品、案例、工厂动态发在网站上，定期用邮件发给展会客户，保持存在感。
- 再营销：访问过展会专题页的客户，可以用 Google 广告做再营销展示，入门做法见 B2B 企业第一次投谷歌广告。
算一算展会的效果
展会结束一两个月后，看一下：展会专题页和二维码带来了多少访问、多少询盘，最后成交了几单。这些数据能帮助判断下一次参加哪个展会、预算怎么分配。
如果网站访问不少但询盘很少，可以对照 外贸网站没有询盘的 8 个原因 检查。准备展会、需要临时加专题页和新品页的，可以 联系我们 排期。
